En su presentación, Patricia charló sobre los objetivos de Soluciones al Consumidor & Pyme, con los cuales  buscan ayudar a profesionalizar las organizaciones convirtiéndose en sus aliados estratégicos. También detalló que se ofrece asesoramiento a emprendedores desde el inicio de la idea, hasta trabajos internos de implementación de mejoras en empresas en marcha.  

Además compartió las experiencias de sus capacitaciones gratuitas sobre atención al cliente y la necesidad de mejorar la experiencia del ‘destino Iguazú’, partiendo de la toma de conciencia sobre el trato, la cordialidad y el manejo de quejas y sugerencias.

Finalmente, expuso sobre su participación en el Programa Naves Nacional Emprende IAE, un programa de formación, mentoría y networking que busca acompañar y potenciar el desarrollo de cada proyecto; en el cual fueron becados por IAE Business School.